服務條款

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網上購物條款及細則

所有貨品的售價及折扣優惠，均以本網站當下資料為準。

所有貨品均以港幣作為結算貨幣單位。

選擇商品加入購物車，結帳時須清楚填寫正確資料和完成付款程序，以便進行網上交易完成購物 (無須加入會員即可購買)。訂單一經確認，將無法取消，亦不設退款服務。

閣下在網上交易完成後，我們將會以電郵方式確認我們已收到閣下的訂單，但所有訂單須視乎相關貨品的供應再作最後確認。

假若出現缺貨情況，本公司需向廠方訂購，亦即閣下同意接受因缺貨問題引致貨品運送之時間延誤。

本公司在收到閣下的訂單資料後會根據貨品的供應情況盡快作出最後確認及安排有關送貨事宜。倘若本公司無法提供閣下訂單上的任何貨品或服務，會透過電話或電郵方式通知閣下以安排退款。

於確認訂單後，如閣下在派送貨品期間通知更改地址，本公司將保留向閣下收取額外送貨費用的權利。

所有推廣產品、贈品及換購貨品供應數量有限，售／送／換完即止。如此等貨品缺貨，恕不提供替代貨品及不作另行通知。

本公司會根據閣下提供的地址盡力確保貨品在送貨日期前送到該地址，若因閣下的原因而導致貨品超過送貨日期30日後仍不成功派送，本公司保留權利包括拒絕任何要求退貨或退款申請之權利。

送貨、運費及配送方式

訂單會在確認付款後，一般貨品將於3-5個工作天內寄出，由【順豐速遞】安排配送。若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲完成出貨。

任何單一訂單購物淨值滿 HK$600 即可享香港免運費服務。任何單一訂單購物淨值未滿 HK$600，則會以運費到付形式支付。

週日、公眾假期、受惡劣天氣影響或特殊情況下包括並不限於八號颱風、黑色暴雨警告訊號懸掛時，本公司判斷為進行寄貨或送貨並不安全的天氣情況下，將不會安排寄貨或送貨服務。

我們會將閣下訂購的貨品會透過第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當貨品送遞至閣下所提供的送貨地址，貨品被視為交付予閣下及由閣下接收。倘閣下因任何原因而未能接收商品，閣下同意及接受我們有權向閣下收取額外費用或取消閣下的訂購而無需退款或作出任何補償。

【現貨】與【預購貨品】不可合併訂單與運費。

【海外訂單】

香港以外的海外訂單，請電郵至 info@livinghopegift.com 聯絡提供運費報價及送貨安排。

海外國際郵件若因當地郵政機關抽查，引至送貨日期延誤及需繳付關稅，本公司均不會承擔任何責任或賠償

退貨政策

閣下於收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否有損毀。如發現貨品損毀（不包括蓄意損壞者），請於送貨日期起計7天以內透過電郵通知本公司安排更換該貨品。

一張訂單只可進行一次換貨。

本公司需審核閣下退換貨品之理據是否充分，並保留任何拒絕要求退貨或退款申請之權利。

減價貨品，不設退換。

責任

閣下的使用本網站進行交易而引致直接或間接的風險、損失及損害，本公司及本網站不承擔任何責任，閣下應自行承擔風險。

本公司倘若由於不可抗力的原因（包括但不限於由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何本公司不能控制的情況）而未能準確地提供閣下所需的貨品或服務，本公司均不會承擔任何責任或賠償

知識產權

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本公司保留權利，可按其絕對酌情權修改本條款及細則。

如有任何爭議，本公司保留最終的決定權。